Wichtige Infos
Erfahren Sie alles Wichtige rund um Ihre Termine bei Hand & Fuss. Ich informiere Sie über meine Stornierungsrichtlinien und was zu tun ist, wenn Sie einen Termin nicht absagen können.
Liebe Kunden
Es kann immer mal vorkommen, dass Sie Ihren Termin bei Hand & Fuss nicht einhalten können.
Ich möchte Sie über eine wichtige Änderung informieren.
Die Einführung einer Ausfallgebühr für nicht oder nicht rechtzeitig abgesagte Termine.
Ab sofort wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 50% des Behandlungspreises sowie bei mobilen Terminen eine Kilometerpauschale von 5 Euro erhoben, wenn ein Termin nicht mindestens 48 Stunden im Voraus abgesagt wird oder nicht wahrgenommen wird. Diese Maßnahme hilft mir, meinen Zeitplan effizient zu verwalten und anderen Kunden die Möglichkeit zu geben, meine Dienstleistungen zu nutzen.
Was tun bei unerwarteter Verhinderung?
Sollten Sie kurzfristig verhindert sein, kontaktieren Sie mich umgehend. Ich werde mein Bestes tun, um einen neuen Termin für Sie zu finden und Ihnen einen perfekten Service bieten zu können.
Kundenzufriedenheit ist mir wichtig
Ich lege großen Wert auf die Zufriedenheit meiner Kunden. Sollten Sie Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren. Ich bin jederzeit für Sie da, um Ihnen zu helfen.
Fachfußpflege oder Podologie?
Als Fachfußpflegerin bin ich für die Gesunderhaltung der Füße zuständig, bei medizinischen Problemen wendet euch bitte an einen Podologen.